最近瀏覽器市場很熱鬧,UC、360相互殺入對方腹地。在熱熱鬧鬧的互掐中,明顯看到他們的圖謀:蓄積足夠流量,通過搜索實現變現增加想象力、構建競爭壁壘,從這些方面來看,手機瀏覽器之爭其實是移動搜索之爭!
移動用戶對瀏覽器需求已經不僅僅是上網入口這么簡單了,而是希望能尋找更好的解決方案,通過定位和在線支付等技術的支持,提供生活、工作的向導和管家服務,本地生活服務也能成為移動搜索的廣告客戶,也就是說隨便一個街邊小店都會在這里投入廣告。這對于瀏覽器廠商而言,想象空間非常巨大。因此,搜索仍是瀏覽器主要的變現通道之一,無論是360還是UC看中的是移動搜索的變現潛力,這可比售賣流量賺錢多了。手機瀏覽器更需要通過搜索建立數據壁壘、構建生態系統,進而號令天下。下面就從這幾個方面來詳細說說手機瀏覽器廠商們怎樣面對移動搜索之爭,以及當下移動搜索市場的真實情況。
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一、需求論:我點的菜你能弄來還好吃,才是真的爽
PC時代,互聯網最大的入口莫過于瀏覽器,用戶打開瀏覽器,開始調用網絡連接,獲取資訊內容,進而產生龐大的用戶需求,吸聚了大量用戶,因此具備了可怕的流量分發能力。Hao123、360網址導航就是這樣起來的。
移動時代也是如此,很多用戶在手機上最大的需求除了社交聊天就是瀏覽資訊了。有足夠的資金,誰都可以做手機瀏覽器,參戰的門檻并不高,但是取勝的因素還是在于是否滿足移動時代的用戶需求。這些需求中最核心的,還是搜索的需求。
用戶打開瀏覽器,直接能看到準備好的資訊內容,不足為奇。我沒有點菜,你就直接給我上菜,我是不太爽的;我點了這些菜,你都能給我弄來,而且質量還不錯,我就很爽。比如我這段時間用搜狐視頻在看87版的紅樓夢,但是卻經常給我推送您所關注的我哎男閨蜜已更新到多少集了,就覺得搜狐視頻很傻瓜,不了解我,所以準備看完《紅》就將其卸載。
用戶希望在移動端在手機上找到自己想要的文字、圖片、音頻、視頻內容信息,必定是因為此前不完全確認某個信息或者完全不清楚需要了解,手機瀏覽器能夠給到用戶這些信息,滿足用戶的需求,替用戶解決問題、找到用戶要的“菜”,這才是重要的,這才是核心競爭力。
所以用戶的需求直接倒逼瀏覽器廠商要對需求做出回應,而移動搜索則是良好的載體。
二、產品論:“錢”途光明的移動搜索,給手機瀏覽器更大想象空間
移動搜索的廣闊市場瀏覽器廠商們垂涎不已:百度四季度20%的營收來自移動,以95.23億元人民幣來算,也就是有19億,而且這個數據還在不斷攀升中。在美國,移動搜索的市場規模在今年底將達到90億美元,目前谷歌在移動端搜索市場份額為95%(奇怪的是為什么美國沒有提起反壟斷調查)。
另外,移動搜索在移動端的創新和顛覆也給了手機瀏覽器升值的想象空間。移動搜索由最開始的“文字”搜“文字”的1.0時代,到后來的以“文字圖片”搜索“內容”的2.0時代后,再到如今以“文字+圖片+聲音”搜索“內容+應用+解決方案”的準3.0時代。搜索即服務,搜索即解決方案,乃至即搜即購,將是移動搜索3.0時代最大的特征。
這里面可以說道的東西就不少了。比如百度的移動支付布局,官方的說法是:計劃將移動支付業務與已有的百度搜索和百度地圖等業務相打通,為用戶提供“即搜即購”的一站式服務。目前看來,百度錢包移動端推出以后,“即搜即購”服務將會成為百度的不二之選。
那時的應用場景就是:你在手機百度或者百度地圖上搜索熱門電影或者周圍的電影院,百度可以在搜索結果中直接調用百度錢包,提供購買和支付服務,形成一個閉環,離錢就更近了一步。
看清楚百度在干什么了嗎?延續PC互聯網時代的優勢,通過移動搜索,一方面是對用戶在內容和服務方面的需求的分發,另一方面也是為廣大的第三方移動端應用開發者輸送龐大、精準而且還是免費的流量。
錢景一片光明,瀏覽器和小伙伴們都按捺不住了。
三、平臺論:誰最先構造健康的生態圈,誰就贏得勝利
前面提到了很多關于產品、用戶的,但是最為穩固的還是擁有一個健康的生態圈,所謂得開發者得天下,有了聯盟就有內容、有數據、有壁壘。
如果手機瀏覽器只是門戶化,把內容呈現給用戶,那么開發者對你的依賴就小,就算是加上應用分發,那充其量也就是一個小型應用商店,不足以支撐起一個穩固的同盟。
而移動搜索則不然。百度很早就開始針對應用內搜索的開發,一開始是用手機百度調用本地已安裝的百度地圖、奇藝影視、樂視影視等應用,而后支持范圍進一步拓寬。豌豆莢在移動分發市場被壓縮的情況下也開始轉型做應用內搜索,這些都是對于開發者的聚集,同時對自身數據壁壘的累積。
百度在通過“移動應用聯盟”的方式,為移動應用提供移動互聯網流量變現專業服務,幫助開發者挖掘流量的推廣價值。通過移動聯盟,百度幫開發者們與百度近30萬現有客戶和更多潛在客戶對接起來,實現移動流量變現。
這種平臺化策略的優勢在于:隨著用戶滿意度的不斷提升,將能逐步推動他們形成使用習慣,而開發者也有了進一步創新的激情,由此基于移動搜索,百度就構建起了一個全新生態,各方既能充分發揮自身的價值,同樣也能從生態圈里汲取充足的養分,最后獲取勝利。
最后說一下手機瀏覽器大玩家殺入后,移動搜索的格局。照我看來,就算360、UC從瀏覽器切入,做手機移動搜索很難撼動目前的大玩家,畢竟百度已經在生態、功能等方面有著高聳入云的圍墻。看看PC時代,就算是掌握了瀏覽器入口的360也遇到了天花板,何況在技術、生態要求很高的移動搜索方面。最終的結果可能是,大玩家打架,小玩家受傷,最終受到牽連的是宜搜之類的弱端競爭者。